Tus datos
Elimina tu cuenta
Puedes eliminar una cuenta de Gasti y sus datos sincronizados desde la app, sin pedirnos permiso antes.
En la app
- Abre Gasti y ve a Más → Cuenta.
- Elige Eliminar cuenta.
- Confirma con la biometría o el código de tu dispositivo. La eliminación es permanente.
Exporta primero si quieres una copia: Más → Exportar te da JSON o CSV compatible con hojas de cálculo, con los montos originales y los metadatos de conversión intactos.
Qué se elimina
Tu cuenta, las transacciones sincronizadas, los presupuestos, las categorías, las notas, las membresías de hogar que te pertenecen, las credenciales guardadas de conexión bancaria y los resúmenes de cuenta, y los archivos descargados del modelo en el dispositivo si los quitas. Los datos de transacciones con eliminación diferida se purgan a los 30 días; los registros operativos, a los 90 días; los eventos de auditoría, a los 12 meses, salvo que aplique una retención legal o de seguridad documentada.
Qué no se elimina
Tu suscripción y tus compras. La facturación la gestionan Apple o Google, así que eliminar tu cuenta no cancela una suscripción — cancélala en los ajustes de tu tienda. Los registros de compra pueden permanecer con Apple, Google y RevenueCat según se requiera para la integridad de las transacciones, los impuestos, la prevención de fraude y la restauración.
Un hogar al que solo te uniste. Salir elimina tu acceso; las transacciones que agregaste a un libro compartido pertenecen a ese hogar y se quedan con su propietario.
Si no puedes abrir la app
Escribe a shaji@saaspero.com desde la dirección de la cuenta y verificamos y procesamos la eliminación por ti.
1111B S Governors Ave, STE 26326
Dover, Delaware 19904, United States