Support
Frag uns alles.
Gasti wird von einem kleinen Team gemacht. Schreib an shaji@saaspero.com und ein Mensch liest mit — nenne dein Gerät und deine OS-Version, wenn etwas kaputt ist.
Brauche ich ein Konto, um Gasti zu nutzen?
Nein. Ohne Anmeldung ist Gasti eine vollständige lokale App — Erfassung, Budgets, Einblicke und der Chat auf dem Gerät funktionieren alle. Ein Konto gibt es, damit du ein Gerät synchronisieren, ein Haushaltsbudget teilen oder einen Kauf wiederherstellen kannst.
Verlassen meine Ausgabendaten mein Handy?
Für das Kernprodukt nicht. Das Kontobuch liegt auf dem Gerät, und die Standard-KI läuft dort. Daten gehen nur dann an einen Server, wenn du dich zum Synchronisieren anmeldest, einem Haushalt beitrittst, eine Bank verbindest oder Frontier AI in einem bezahlten Tarif nutzt.
Welche Banken kann ich verbinden?
Plaid deckt die USA, Kanada und Großbritannien ab; Fintoc deckt Chile ab; Belvo deckt Brasilien ab. Kolumbien läuft über Kontoauszüge: Importiere eine PDF-, CSV-, OFX- oder QFX-Datei und prüfe jede Zeile, bevor sie gespeichert wird.
Wie kündige ich ein Abo?
Abos werden von Apple oder Google abgerechnet, kündige also in deinen Einstellungen im App Store oder bei Google Play, mindestens 24 Stunden vor Ende der Periode. Eine Kündigung löscht deine Gasti-Daten nicht, und ein einmaliger Kauf ist nicht betroffen.
Ich habe Gasti AI gekauft und das Handy gewechselt. Wie bekomme ich es zurück?
Öffne Mehr → Konto → Käufe wiederherstellen, angemeldet mit demselben App Store- oder Google-Play-Konto, das den Kauf getätigt hat. Einmalige Käufe stellst du kostenlos wieder her, auf beliebig vielen eigenen Geräten.
Wie bekomme ich meine Daten heraus?
Einstellungen → Export. Du bekommst JSON oder tabellensicheres CSV, inklusive Originalwährung und -betrag, dem Betrag in deiner Hauptwährung sowie Kurs, Datum und Quelle jeder Umrechnung.
Mit einem Betrag, den Gasti geschrieben hat, stimmt etwas nicht.
Tippe auf das Feld und korrigiere es. Ein Feld, das du bearbeitet hast, gehört dir und wird von einem späteren Modelldurchlauf nie überschrieben. Wenn eine Kategorie immer wieder falsch zurückkommt, schreib uns mit dem Händlernamen, und wir sehen uns die Regel an.
Sicherheitsmeldungen
Wenn du glaubst, eine Schwachstelle gefunden zu haben, schreib an shaji@saaspero.com mit dem Wort „security“ im Betreff. Bitte gib uns ein angemessenes Zeitfenster für die Behebung, bevor du sie öffentlich machst.
1111B S Governors Ave, STE 26326
Dover, Delaware 19904, United States